Política de Cookies

Última atualização: 30 de setembro de 2026

Esta Política de Cookies (doravante designada "Política") tem como objetivo informar os utilizadores (doravante designados "Utilizadores") do sítio https://phimdeck.com/ (doravante designado "Sítio") sobre a utilização de tecnologias de rastreamento (cookies, pixels, web beacons e outras tecnologias similares) durante a sua visita e compras.

Na PhimDeck, atribuímos grande importância à proteção da sua privacidade e ao fornecimento de total transparência sobre a recolha e o tratamento dos seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

1. O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto colocado no disco rígido do computador, smartphone ou tablet do Utilizador ao visitar um sítio web. Este ficheiro contém informações (identificadores de sessão, preferências de navegação, definições de idioma) que são armazenadas e reenviadas ao servidor do sítio web numa visita posterior.

Estas tecnologias permitem ao Sítio reconhecer o seu dispositivo, memorizar as suas preferências (por exemplo, os seus modelos de pranchas de surf favoritos) e melhorar a sua experiência de navegação.

2. Tipos de cookies e finalidades

O Sítio utiliza diferentes tipos de cookies para finalidades específicas. Abaixo encontra-se a lista detalhada:

A. Cookies estritamente necessários

B. Cookies de desempenho / analíticos

C. Cookies de publicidade e segmentação

D. Cookies de redes sociais

3. Gestão de cookies e consentimento (RGPD)

Em conformidade com a legislação aplicável, o Sítio recolhe o seu consentimento prévio antes de colocar cookies não essenciais.

A. Banner de consentimento

Na sua primeira visita ao Sítio, aparece um banner transparente que lhe permite:

• Aceitar tudo: permitir todos os cookies;

• Recusar tudo: bloquear todos os cookies não necessários (apenas os cookies estritamente necessários permanecem ativos);

• Personalizar: selecionar manualmente as categorias de cookies que deseja permitir através do painel de gestão específico.

O seu consentimento é conservado durante 13 meses. Após este período, será novamente solicitado o seu consentimento.

B. Definições no navegador

Pode também configurar o seu navegador em qualquer momento para bloquear ou eliminar cookies:

⚠️ Atenção: A desativação de cookies estritamente necessários pode levar a uma falha do Sítio, nomeadamente a impossibilidade de realizar uma encomenda ou de consultar o seu carrinho de compras. Recomendamos que os mantenha ativos para poder desfrutar plenamente do nosso serviço.

4. Prazo de conservação dos cookies

Em conformidade com as recomendações da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados), os cookies são conservados no seu dispositivo por um período não superior a 13 meses a partir da sua primeira colocação. Após este período, será novamente solicitado o seu consentimento.

5. Informação técnica e alojamento do Sítio

Para garantir a transparência sobre o tratamento dos seus dados, segue-se a informação sobre a infraestrutura técnica do Sítio:

Os dados recolhidos através de cookies são armazenados nos servidores seguros do fornecedor de alojamento. Não ocorre qualquer transferência de dados para fora da União Europeia sem garantias adequadas e conformes ao RGPD.

6. Os nossos produtos (pranchas de surf)

No Sítio https://phimdeck.com/ oferecemos uma ampla gama de pranchas de surf, cuidadosamente selecionadas para todas as ocasiões:

7. Métodos de pagamento seguros

Para garantir a segurança das suas transações, os pagamentos no Sítio são processados exclusivamente por cartão bancário. Aceitamos os seguintes cartões:

• VISA

• Mastercard

⚠️ O processamento dos pagamentos é efetuado através de um prestador de serviços autorizado e conforme às normas PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Nenhum outro método de pagamento (PayPal, transferência, cheque, etc.) é aceite no Sítio. Todos os pagamentos são processados em euros (EUR).

8. Direito de revogação de 14 dias

Em conformidade com a legislação portuguesa e da União Europeia (Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, que transpõe a Diretiva 2011/83/UE), o consumidor tem o direito de revogar o contrato no prazo de 14 dias a contar da receção da sua encomenda, sem necessidade de indicar qualquer motivo e sem qualquer penalização.

Este direito aplica-se a produtos não abertos e intactos, com observância das condições específicas de devolução para pranchas de surf descritas na nossa Política de Devolução e Reembolso. Dado que as pranchas de surf são produtos volumosos e sensíveis, solicitamos que conserve a embalagem original, não aberta, e que mantenha a prancha em perfeitas condições aquando de uma devolução.

9. Direitos dos Utilizadores

Em conformidade com o RGPD e a legislação portuguesa aplicável, dispõe dos seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Para exercer estes direitos, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (EPD/DPO) através dos dados de contacto indicados no artigo 10.º.

10. Contacte-nos

Para qualquer questão, reclamação ou pedido relativo a esta Política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar a nossa equipa:

• E-mail: service@phimdeck.com

• Telefone: +351 239 702 002

• Endereço postal: R. Fonte do Castanheiro 298, 3030-246 Coimbra, Portugal

• Horário de funcionamento: 09h00 às 17h00 (segunda a sexta-feira, exceto feriados)

11. Alterações da Política

A PhimDeck reserva-se o direito de alterar esta Política em qualquer momento, para se adaptar a evoluções legais, regulamentares ou técnicas. As alterações são publicadas no Sítio e entram em vigor na sua data de publicação. Convidamo-lo a consultar esta página regularmente para tomar conhecimento de eventuais atualizações.

12. Lei aplicável

Esta Política está sujeita à lei portuguesa. Qualquer litígio relativo à sua interpretação ou execução será da competência dos tribunais portugueses.